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Reservar táxi online em Amsterdam e na Holanda

Aqui você reserva seu táxi online, sem conta: vê o preço antes de reservar e depois acompanha o motorista ao vivo por um link. Você reserva com uma empresa de táxi ou um despachante da rede.

O app da WellTransfers na mão de um viajante em frente a um hotel à beira de um canal: a tela de reserva com Schiphol como destino, enquanto um táxi chega

Reservar uma corrida

QuandoAgora
Passageiros1

Nunca mais caro em horário de pico: o preço fica fixo antes de pagar, e o valor total da corrida vai para o seu motorista.

Como funciona uma corrida com a WellTransfers

Dois motoristas autônomos, colegas, conversam e riem ao lado dos seus carros pretos em um canal de Amsterdam
  1. Você reserva

    Em welltransfers.com ou no aplicativo WellTransfers, mesmo sem conta. Você vê o preço antes de confirmar.

  2. Nós confirmamos

    Você recebe uma confirmação por e-mail com os dados da corrida e paga antes com iDEAL, cartão de crédito, Apple Pay ou Google Pay.

  3. Um motorista leva você

    Um taxista profissional e bem-vestido busca você no endereço combinado.

  4. Continuamos sendo seu contato

    Uma dúvida ou reclamação sobre a corrida? Você resolve com a gente, em holandês ou inglês: ligue ou mande um WhatsApp para +31 85 130 92 78, ou envie uma mensagem no aplicativo.

Pedir agora ou reservar um táxi para depois

É um formulário só, com duas opções, e nenhuma exige criar conta. Escolha Agora e a corrida vai direto ao despachante, que escolhe um motorista próximo. Escolha Agendar, informe o horário de embarque e a corrida é agendada com antecedência.

Pedir um táxi agora
Em 4 minutos sua corrida tem motorista, e nos 15 minutos seguintes ele está na sua porta. Se não conseguir, você pode cancelar de graça. Você o vê se aproximar no mapa, então não precisa ligar para perguntar onde ele está.
Reservar um táxi com antecedência
Você informa a data e a hora e a corrida fica reservada: no link de acompanhamento você vê o horário de embarque, e quando o motorista está a caminho ele aparece ali no mapa. Dá para fazer isso com até até 180 dias de antecedência, então o traslado de um voo que você reserva hoje já fica garantido. Útil para um voo cedo, um compromisso com hora marcada ou um horário em que poucos motoristas estão rodando.

Nos dois casos você vê o preço antes de confirmar e paga antecipado, e esse valor fica fixo: um desvio ou um engarrafamento não muda mais nada. A diferença está no cancelamento. Você pode cancelar até entrar no carro. Nos primeiros 4 minutos após a reserva, isso custa 2,5% do valor da corrida, no mínimo € 0,99; depois é grátis até o seu motorista estar a menos de 15 minutos de você. Uma corrida agendada pode ser cancelada até 24 horas antes pela mesma taxa inicial. As condições de cancelamento completas estão, em holandês, nos nossos termos de uso. Nas 24 horas antes do embarque, cancelar custa o valor total da corrida, exceto nos primeiros 10 minutos após a reserva: aí vale a taxa de reserva.

Reservar um táxi em Amsterdam sem complicação

Sem conta

Você reserva na hora, sem cadastro nem instalação. Usamos seus dados para a corrida, não para um perfil.

Ao vivo no mapa

Você vê o motorista se aproximar e não precisa ligar para perguntar onde ele está.

Motoristas aprovados

As corridas só vão para motoristas e carros aprovados pela plataforma.

Do traslado para o hotel ao terminal de cruzeiros

Hotéis

Hóspedes de e para Schiphol, estações e eventos.

Empresas

Transporte corporativo, convidados e funcionários.

Navios de cruzeiro

Passageiros no embarque e no desembarque.

Artistas e equipe

Shows, festivais e turnês.

Eventos

Feiras e congressos.

Vai chegar de cruzeiro em Rotterdam? Nosso guia em inglês explica como ir do terminal de cruzeiros de Rotterdam a Amsterdam. Se reservar para um hotel ou uma empresa, dá para fazer faturado, pelo seu próprio portal.

Quer saber antes quanto custa mais ou menos uma corrida? Na nossa página sobre táxis em Amsterdam estão as tarifas máximas legais. Se vai para o aeroporto, veja nosso guia de transfer para o aeroporto de Amsterdam.

Qual carro vem buscar você

Ao reservar, você vê lado a lado quanto custa a corrida em cada tipo de veículo e escolhe por preço e espaço, não no escuro. O que você escolhe define o valor, não a sua bagagem.

  • Sedan

    Mercedes Classe E ou similar

    até 4 pessoas

  • Van

    Mercedes Classe V ou similar

    até 8 pessoas

  • Luxo

    Mercedes Classe S ou similar

    até 4 pessoas

Três tipos de carro, três preços na tela
Do sedã ao carro de luxo: você vê o valor de cada tipo na mesma etapa, então trocar não exige um novo pedido.
A partir de cinco pessoas, automaticamente maior
Com cinco passageiros ou mais de quatro malas, sua reserva vira automaticamente uma van, para ninguém ficar ao lado de um porta-malas cheio.
A bagagem não custa nada a mais
Malas, um carrinho de bebê ou equipamento esportivo não mudam o valor. Só a quantidade de volumes pode levar você para um veículo maior.
Cada tipo tem um preço mínimo
Uma corrida bem curta custa esse mínimo em vez do valor que o taxímetro mostraria.

Se o grupo não couber em uma van, você reserva várias corridas lado a lado, cada uma com seu link de acompanhamento. Se preferir um único veículo grande com um só horário de saída, também dá . Procura um motorista que fique com você meio dia em vez de uma corrida? Veja nosso serviço de motorista particular.

Como saber que você está entrando no táxi certo

Não aceite uma corrida de quem a oferece na rua ou no saguão de desembarque; o aeroporto de Eindhoven, por exemplo, alerta sobre isso. Uma corrida reservada antes fica no nome de um motorista que foi verificado.

  • Motoristas e carros aprovados

    Um motorista só pode aceitar corridas depois que a plataforma aprova o cadastro dele e o carro. De cada motorista, verificamos um a um o cartão de motorista de táxi (chauffeurskaart), a carteira de habilitação, o seguro e o documento do veículo, e um documento que vai vencer entra na nossa lista antes da data, com um aviso ao motorista.

  • Você sabe quem vem buscar você

    Assim que a sua corrida é atribuída a um motorista, o nome dele, o carro e a placa aparecem no seu link de acompanhamento, com a foto se ele tiver, e quando ele está a caminho você o vê se aproximar no mapa. Se parar outra pessoa, não entre.

  • Compartilhe a corrida com alguém

    O link de acompanhamento funciona sem login, então você pode enviar para quem está esperando por você. A pessoa vê ao vivo onde você está.

  • Nunca entre no carro de quem aborda você

    Em estações e no aeroporto, há pessoas que abordam viajantes com uma oferta. Um táxi oficial espera no ponto ou vem pela sua reserva, e não aborda você no saguão.

Se algo der errado, você pode avisar a plataforma pelo seu link de acompanhamento ou no aplicativo. Cada motorista está cadastrado conosco com a sua carteira de motorista de táxi e o seu veículo antes da primeira corrida. Como funcionam os táxis em Amsterdam em geral, veja em táxi em Amsterdam.

Perguntas frequentes

Não encontrou sua pergunta? Ligue para +31 85 130 92 78 ou mande uma mensagem pelo WhatsApp. Por telefone falamos holandês e inglês.

Preciso de uma conta ou de um app para pedir um táxi?

Não. Você pode reservar uma corrida sem conta e sem instalar nada. Você preenche seus dados e o endereço de embarque e depois recebe um link para acompanhar a corrida.

Como acompanho minha corrida?

Você recebe um link de acompanhamento. Com ele você vê no mapa onde o motorista está e a que distância ele ainda está. Não precisa fazer login, e pode enviar o link para quem vai buscar você ou está esperando por você.

Quem faz a minha corrida?

Um motorista da empresa de táxi ou do despachante com quem você reserva, ou um motorista autônomo da mesma rede. Um motorista só pode aceitar corridas depois que a plataforma aprova o cadastro dele e o carro.

Posso escolher em que carro vou?

Ao reservar, você vê quanto custa a corrida em cada tipo de veículo e escolhe. A partir de cinco passageiros ou mais de quatro malas, vai automaticamente um veículo maior. Uma exceção: o luxo não pode ser reservado para agora, porque esses carros são agendados. Se escolher luxo, o formulário pede um horário de embarque com pelo menos 6 horas de antecedência.

Quanta bagagem posso levar no táxi?

A bagagem não custa nada a mais e só conta para o tamanho do veículo. Com mais de quatro malas, ou a partir de cinco passageiros, a reserva vira automaticamente uma van. Se o grupo não couber em uma van, você reserva várias corridas, cada uma com seu link de acompanhamento: o formulário vai até oito passageiros.

Como sei que é seguro entrar neste táxi?

Assim que a corrida é atribuída a um motorista, o nome dele, o carro e a placa aparecem no seu link de acompanhamento, com a foto se ele tiver, então você sabe quem vem, e quando ele está a caminho você o vê se aproximar no mapa. De cada motorista, verificamos um a um o cartão de motorista de táxi (chauffeurskaart), a carteira de habilitação, o seguro e o documento do veículo, e um documento que vai vencer entra na nossa lista antes da data, com um aviso ao motorista. Nunca entre no carro de alguém que aborda você com uma oferta no saguão de desembarque ou na rua.

Quem define o preço da minha corrida?

A empresa de táxi ou o despachante que faz a corrida, com as próprias tarifas. A WellTransfers é uma plataforma e não acrescenta nada ao preço da corrida. Se reservar aqui, você paga antecipado com cartão, Apple Pay, Google Pay ou iDEAL, e esse valor é o preço final.

Posso reservar uma corrida para outra pessoa?

Sim. Nos seus dados, coloque o nome e o telefone do passageiro e o seu próprio e-mail: o motorista liga para o passageiro, e você recebe a confirmação com o link de acompanhamento, que pode encaminhar. Nenhum dos dois precisa de conta.

E se eu esquecer algo no táxi?

Avise pela sua corrida, até 30 dias depois: no app, em Ajuda, ou, se reservou sem conta, em Ajuda no seu link de acompanhamento, mesmo que tenha expirado. Escolha "Esqueci algo no carro" e diga o que perdeu. O aviso vai para quem distribuiu a corrida, e a resposta você lê junto ao aviso; como convidado, também recebe por e-mail.

Posso reservar um táxi com antecedência em Amsterdam?

Sim, e com um voo, um compromisso ou uma saída cedo é mais sensato do que esperar. Você informa a hora em que quer ser buscado e a corrida fica marcada; vê o preço antes de confirmar. Reservar com antecedência e pedir na hora é o mesmo formulário, com os mesmos motoristas e as mesmas tarifas.

Com quanta antecedência posso reservar um táxi?

Você pode reservar com até até 180 dias de antecedência, e no outro extremo bastam alguns minutos. Se informar um horário de embarque a menos de 20 minutos, o formulário trata como corrida imediata e ela vai direto ao despachante, que escolhe um motorista próximo; mais adiante, ela é agendada e fica reservada até ter um motorista. O formulário não aceita uma corrida além desse limite. Para luxo há um mínimo próprio de 6 horas, porque esses carros são agendados em vez de ficar rodando.

Quanto custa um táxi em Amsterdam?

Depende da distância, do tempo e do veículo, e a empresa de táxi que faz a corrida define a própria tarifa. O que é fixo é o teto: para corridas com taxímetro o governo define tarifas máximas, que aparecem com exemplos de cálculo na nossa página sobre táxis em Amsterdam. Se reservar antes, você vê o valor antes de confirmar.

O que sai mais barato, um táxi ou uma corrida por app?

Muda de momento para momento, e essa é a resposta honesta, não uma forma de fugir da pergunta. Uma corrida com taxímetro tem um teto legal que não acompanha a demanda; o preço de um app acompanha, então pode sair mais barato numa tarde tranquila e mais caro quando chove na hora de fechar os bares. Um preço fixo combinado antes acaba de vez com essa incerteza.

Qual é uma boa alternativa ao Uber em Amsterdam?

São quatro, e a melhor depende do que importa para você. Um táxi no ponto ou na rua: sai na hora, com taxímetro e, portanto, com o risco de trânsito. Ligar para uma empresa de táxi: você fala com uma pessoa e pode combinar um preço antes. O transporte público: mais barato por pessoa, menos prático com malas. E uma plataforma de reservas como esta, onde você vê o preço antes de confirmar e ele não muda depois. Então somos uma dessas alternativas; o que nos diferencia é que o valor é fixo e que você acompanha o motorista ao vivo.

A WellTransfers é uma empresa de táxi?

Não. A WellTransfers é a rede em que empresas de táxi, despachantes e motoristas autônomos compartilham corridas entre si. O transporte é feito pelas empresas e motoristas conectados.

Precisa de uma corrida?

Reserve sem conta e acompanhe o motorista ao vivo no mapa.

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