Taxi vorbestellen in Amsterdam und den Niederlanden

Nein. Du kannst eine Fahrt ohne Konto und ohne Installation buchen. Du gibst deine Daten und deine Abholadresse ein und bekommst danach einen Link, mit dem du die Fahrt verfolgst.

Du bekommst einen Tracking-Link. Damit siehst du auf der Karte, wo der Fahrer ist und wie weit er noch entfernt ist. Anmelden musst du dich dafür nicht, und du kannst den Link an die Person weiterleiten, die dich abholt oder auf dich wartet.

Ein Fahrer des Taxiunternehmens oder Disponenten, bei dem du buchst, oder ein selbstständiger Fahrer aus demselben Netzwerk. Ein Fahrer kann erst Fahrten annehmen, wenn die Plattform seine Anmeldung und sein Auto freigegeben hat.

Beim Buchen siehst du für jeden Fahrzeugtyp, was die Fahrt kostet, und wählst selbst. Ab fünf Fahrgästen oder bei mehr als vier Gepäckstücken kommt automatisch ein größeres Fahrzeug. Eine Ausnahme: Luxus kannst du nicht für sofort buchen, weil diese Autos eingeplant werden. Wählst du Luxus, verlangt das Formular eine Abholzeit mindestens 6 Stunden im Voraus.

Gepäck kostet nichts extra und zählt nur für die Größe des Fahrzeugs. Bei mehr als vier Gepäckstücken oder ab fünf Fahrgästen wird deine Buchung automatisch zum Van. Passt eine Gruppe nicht in einen Van, buchst du mehrere Fahrten, jede mit eigenem Tracking-Link: Das Formular geht bis acht Fahrgäste.

Sobald deine Fahrt einem Fahrer zugewiesen ist, stehen sein Name, sein Auto und sein Kennzeichen in deinem Tracking-Link, dazu sein Foto, wenn er eins hat. Du weißt also, wer kommt, und sobald er unterwegs ist, siehst du ihn auf der Karte näherkommen. Bei jedem Fahrer prüfen wir den Fahrerausweis (Chauffeurskaart), den Führerschein, die Versicherung und die Zulassungsbescheinigung einzeln, und ein Dokument, das bald abläuft, kommt vor dem Ablaufdatum auf unsere Liste, mit einer Erinnerung an den Fahrer. Steig nie bei jemandem ein, der dich in der Ankunftshalle oder auf der Straße mit einem Angebot anspricht.

Das Taxiunternehmen oder der Disponent, der die Fahrt durchführt, mit seinen eigenen Tarifen. WellTransfers ist eine Plattform und schlägt nichts auf den Fahrpreis auf. Buchst du hier, zahlst du vorab mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder iDEAL, und dieser Betrag ist der Endpreis.

Ja. Gib bei deinen Daten Name und Telefonnummer des Fahrgasts ein und deine eigene E-Mail-Adresse: Der Fahrer ruft dann den Fahrgast an, und du bekommst die Bestätigung mit dem Tracking-Link, den du weiterleiten kannst. Ein Konto braucht keiner von euch.

Melde es bei deiner Fahrt, bis zu 30 Tage danach: in der App unter Hilfe, oder, wenn du ohne Konto gebucht hast, über Hilfe in deinem Tracking-Link, auch wenn er abgelaufen ist. Wähle „Etwas im Auto liegen gelassen“ und sag, was du vermisst. Deine Meldung geht an den, der die Fahrt vergeben hat, und die Antwort liest du bei deiner Meldung; als Gast bekommst du sie auch per E-Mail.

Ja, und bei einem Flug, einem Termin oder einer frühen Abfahrt ist das klüger als abzuwarten. Du gibst an, wann du abgeholt werden willst, und die Fahrt steht fest; den Preis siehst du vor dem Bestätigen. Reservieren und sofort bestellen ist hier dasselbe Formular, mit denselben Fahrern und denselben Tarifen.

Du kannst bis zu 180 Tage im Voraus buchen, und am anderen Ende reichen ein paar Minuten. Liegt die Abholzeit weniger als 20 Minuten entfernt, behandelt das Formular die Fahrt als Sofortfahrt, und sie geht direkt an den Disponenten, der einen Fahrer in der Nähe wählt; weiter im Voraus wird sie eingeplant und bleibt reserviert, bis ein Fahrer zugewiesen ist. Eine Fahrt, die weiter in der Zukunft liegt, nimmt das Formular nicht an. Für Luxus gilt eine eigene Untergrenze von 6 Stunden, weil diese Autos eingeplant werden statt herumzufahren.

Das hängt von Strecke, Zeit und Fahrzeug ab, und das Taxiunternehmen, das fährt, legt seinen eigenen Tarif fest. Fest steht die Obergrenze: Für Fahrten mit Taxameter legt der Staat Höchsttarife fest, und die stehen mit Rechenbeispielen auf unserer Seite über Taxis in Amsterdam. Buchst du vorab, siehst du den Betrag vor dem Bestätigen.

Das ändert sich von Moment zu Moment, und das ist die ehrliche Antwort und keine Ausrede. Eine Fahrt mit Taxameter hat eine gesetzliche Obergrenze, die sich nicht mit der Nachfrage bewegt; ein App-Preis bewegt sich mit, kann also an einem ruhigen Nachmittag niedriger und bei Regen zur Sperrstunde höher ausfallen. Ein vorab vereinbarter Festpreis nimmt diese Unsicherheit ganz weg.

Es gibt vier, und welche am besten passt, hängt davon ab, was dir wichtig ist. Ein Taxi am Stand oder auf der Straße: sofort los, mit Taxameter und damit mit dem Risiko eines Staus. Ein Taxiunternehmen anrufen: Du sprichst mit einem Menschen und kannst vorab einen Preis vereinbaren. Der öffentliche Nahverkehr: günstiger pro Person, mit Koffern weniger praktisch. Und eine Buchungsplattform wie diese, auf der du den Preis vor dem Bestätigen siehst und er sich danach nicht mehr ändert. Wir sind also selbst eine dieser Alternativen; was uns unterscheidet: Der Betrag steht fest, und du verfolgst den Fahrer live.

Nein. WellTransfers ist das Netzwerk, in dem Taxiunternehmen, Disponenten und selbstständige Fahrer Fahrten miteinander teilen. Die Fahrten führen die angeschlossenen Unternehmen und Fahrer durch.